안녕하세요. 비즈프리 고객센터입니다.
오랫동안 비즈프리를 이용해 주신 고객님들께 감사의 말씀드립니다.
그 동안 부족하나마 고객님들께 만족할만 한 서비스를 제공해 드리고자 노력해 왔으나,
안타깝게도 비즈프리의 안정적인 서비스 제공이 어렵다고 판단되어
2022년 11월 30일 서비스를 종료하게 되었음을 안내해 드립니다.
서비스 종료 및 데이터 백업일정, 환불에 대한 안내는 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
◎ 서비스 종료 일자 : 2022년 11월 30일
◎ 서비스 종료 대상
- 웹 호스팅 : 종료
- 쇼핑몰 호스팅 : 종료
- 이미지 호스팅 : 종료
- 도메인 : 유지
◎ 데이터 백업
- 백업 자료 제공 기한 : 2023년 1월 31일 까지 (서비스 종료 후 2개월 )
- 백업 절차 : 1:1 문의 게시판을 통해 신청하실 수 있으며, 신청시 기재한 고객님의 이메일로 자료를 발송해 드립니다.
- 백업 요청이 한번에 많이 접수 될 경우 부득이하게 자료를 받아보실 때까지 시일이 걸릴 수 있으니 널리 양해해 주시기 바랍니다.
- 백업 데이터의 용량이 클 경우에는 이메일에 대용량 파일로 첨부되어 발송되므로 다운로드 기간에 제한이 있을 수 있습니다.
- 2023년 1월 31일 이후 데이터가 완전 파기되어 자료 제공 및 복구가 불가능하오니 필요한 자료는 반드시 기한 내에 백업을 진행하시기 바랍니다.
◎ 이용료 환불
** 주의 : 이용료 환불 시 서비스 잔여기간이 차감되어 호스팅 서비스 이용이 즉시 중지됩니다. **
- 서비스 잔여기간 및 충전포인트(쇼핑몰 충전 결제분 한정)에 대해 환불처리됩니다.
- 이용료 환불은 1:1 문의를 통해 요청하실 수 있습니다.
- 신용카드, 실시간 계좌이체, 페이앱 결제건은 잔여 이용료에 따라 부분 매입 취소 처리됩니다.
- 가상계좌 입금건은 계좌환불 처리됩니다.
- 서비스 기간연장시 추가로 제공된 기간 및 포인트(쇼핑몰 한정)은 환불대상 기간에서 제외됩니다.
(예 - 12개월 연장시 1개월 추가 연장된 경우 환불대상기간에서 1개월은 제외됩니다.)
◎ 백업 요청 및 이용료 환불 요청은 1:1 문의를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 
◎ 서비스 이전 관련 안내사항
- 호스팅 서비스 종료로 서비스 이전이 필요하신 고객분들께서는 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
- 웹호스팅 이전 관련 안내
- 이미지 호스팅 이전 관련 안내
- 쇼핑몰 호스팅 이전 관련 안내
◎ 쇼핑몰 서비스 이전 관련 안내사항
지속적인 쇼핑몰 운영을 위해 당사에서 쉽고, 편리하게 쇼핑몰을 운영/관리하실 수 있도록 개발된 솔루션을 소개해 드립니다.
프로셀 서비스로 쇼핑몰을 이전하실 경우 프로셀에서 홈페이지 이전을 지원해 드립니다.
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감사합니다.
